啄木鸟经营理念:
l 众志成城:
联手打造一个以维修服务立基、接近消费者、值得信赖的3C连锁销售与服务渠道!
l 3S经营理念- Support、Sale、Service:
共创“啄木鸟”服务品牌,争取授权维修;提供「全方位服务」(Total solution);提供从商品咨询、导购、保内、保外维修、升级、扩充到商品应用等专业服务。
服务宗旨:专业、贴心、诚信
加盟啄木鸟优势:
1. 中小企业的IT外包业务指导和技术培训支持;
2. 共享网站宣传与整体形象推广;
3. 400电话服务中心(Call Center)、品管系统、维修管理系统、知识管理系统的支持;
4. 授权维修业务分包;
5. 运筹中心(Repair Hub),维修、仓储、物流支持;
6. 维修零、配件「供」、「需」交易平台;
7. 商品的供应销售与其他增值服务;
8. 2008年底前免费加盟。
加盟啄木鸟条件:
1. 理念相同、目标一致:
打造一个以维修服务立基、最接近消费者、最值得信赖的3C连锁销售与服务渠道!
2. 誓言提供卓越服务:
赢得您的信赖是荣誉,更是责任
提供3S – Support、Sale、Service「全方位卓越服务」
3. 现已是维修商或具备实力愿共创未来者
加盟啄木鸟方式:
|
|
|
旗舰店
|
维修站
|
收件站
|
|
加盟方式
|
合作 A
|
合作 B
|
加盟
|
合作 A
|
合作 B
|
加盟
|
加盟
|
|
人力
|
店长
|
WP
|
F
|
F
|
WP
|
F
|
F
|
|
|
客户服务区、休息区
|
WP
|
F
|
F
|
WP
|
F
|
F
|
F
|
|
收银
|
WP
|
F
|
F
|
WP
|
F
|
F
|
|
|
工程师
|
F
|
F
|
F
|
F
|
F
|
F
|
|
|
仓管
|
WP
|
F
|
F
|
WP
|
F
|
F
|
F
|
|
服务项目
|
咨询
|
Y
|
Y
|
Y
|
|
收件
|
Y
|
Y
|
Y
|
|
维修
|
Y
|
Y
|
|
|
上门
|
O
|
O
|
|
|
销售
|
Y
|
Y
|
O
|
|
培训
|
O
|
|
|
|
设备投入
|
店面(店租、水电…)
|
WP
|
F
|
F
|
WP
|
F
|
F
|
F
|
|
店招
|
WP
|
WP
|
F
|
WP
|
WP
|
F
|
WP
|
|
客户服务区、休息区
|
WP
|
WP
|
F
|
WP
|
WP
|
F
|
F
|
|
商品展示区
|
WP
|
WP
|
WP
|
WP
|
WP
|
WP
|
WP
|
|
维修区(设备投入…)
|
WP
|
WP
|
F
|
WP
|
WP
|
F
|
|
|
仓储区
|
WP
|
WP
|
F
|
WP
|
WP
|
|